Desde 2006 hasta diciembre de 2024, el proyecto Compredia fue gestionado por Compredia GmbH. A partir del 2 de diciembre de 2024, el proyecto será gestionado por OS GmbH.
¿Qué significa esto para los pedidos existentes?
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Pedidos realizados antes del 1 de diciembre de 2024:
Estos serán procesados como de costumbre por Compredia GmbH.
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Pedidos realizados a partir del 2 de diciembre de 2024:
Estos serán gestionados directamente por OS GmbH.
Para usted como cliente, nada cambiará: nuestro sistema de tienda continuará funcionando sin cuentas de cliente.
¿Por qué este cambio?
La transferencia del proyecto a OS GmbH combina las fortalezas de ambas empresas:
- Compredia GmbH: Experiencia tecnológica y competencia en TI.
- OS GmbH: Especialista en procesamiento de pedidos, logística y exportación.
El objetivo es ofrecerle un mejor servicio, una gama más amplia de productos y mejores precios.
Sus beneficios:
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Tiempos de entrega más precisos
Procesos logísticos mejorados y mayor flexibilidad.
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Gama de productos ampliada
Con proveedores adicionales, hay más productos disponibles y, en general, una disponibilidad más rápida.
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Notificaciones de disponibilidad
Regístrese para productos que actualmente no están disponibles y le informaremos tan pronto como estén en stock.
Por favor, comprenda que puede haber pequeñas dificultades iniciales durante las primeras 1 o 2 semanas después de la transición.
¿Qué permanece igual y qué cambia?
- Direcciones de correo electrónico: Estas permanecerán sin cambios.
- Detalles bancarios: Para clientes que paguen por adelantado o con factura, nuestros datos bancarios cambiarán (tenga en cuenta).
- Protección de datos: Ningún dato de pedido, factura u otro tipo ha sido transferido de Compredia GmbH a OS GmbH.
El equipo central experimentado de Compredia GmbH seguirá trabajando en OS GmbH para brindarle el mismo servicio de alta calidad al que está acostumbrado.
¡Esperamos seguir atendiéndole como cliente satisfecho o darle la bienvenida como nuevo cliente!